Hverdagen gir kontinuerlige muligheter til å inngå forretningsforhold.
Ved å ta transport, kjøpe en kaffe, abonnere på en telefonpakke osv. Enhver profesjonell, enhver person, utsetter seg selv ved kjøp eller levering av varer eller tjenester for en risiko for kommersiell tvist.
Hvordan handle? Med hvem? Så mange spørsmål har vi ofte ikke.
Kommersiell søksmål: definisjon
Strengt tatt refererer en kommersiell tvist til en sak mellom næringsdrivende (selskaper som driver kommersiell virksomhet / salg av varer eller tjenester, individuell entreprenør, etc.).
I forlengelse av og på hverdagsspråk betyr kommersiell rettstvist enhver tvist om en eller flere kjøpmann (er) og en eller flere enkeltpersoner.
Hvordan løse det?
Søksmålet er det siste trinnet. Det er når ingen løsning er funnet i sammenheng med en minnelig forlik at partene engasjerer seg i rettssaken (for domstolene).
Når det gjelder den kommersielle tvisten, vil fasen med leting etter forlik (minnelig bosetting) være desto viktigere at vi nettopp befinner oss i et kommersielt miljø.
Det er derfor lurt å gå gradvis for raskt å løse misforståelsen.
De forskjellige stadiene vil kunne følge hverandre som følger:
Ta kontakt med kundeservice / ettersalgstjeneste til den profesjonelle
Det kan være en telefonkontakt, et reisebyrå, sende en e-post, …
Formalisering av tvisten
For å sende helst med et brev sendt med registrert brev med kvittering for mottak sendt direkte til den som har ansvaret for tilsynet med filen, retningen osv. (i henhold til organisasjonen av selskapet).
Kopi av dette brevet kan sendes til en forbrukerrettighetsforening (60 millioner forbrukere, CLCV-forbruk, bolig og bomiljø, etc.)
Bruk av en mekler
Et nettsted som er opprettet av staten og dedikert til formidling av forbruk samler kontakter innen kommersiell rettstvist (offentlige bygg, husholdningsapparater, gjensidige selskaper, etc.): forbrukermekling
Kom nærmere en forbrukerforening
Å kjenne vilkårene i et søksmål og de mulige presedensene i saker som ligner på den aktuelle rettssaken.
Til slutt, bruk kompetent domstol
Ta rettslige skritt
Avhengig av om tvisten er mellom handelsmenn eller enkeltpersoner, vil domstolen med kompetent jurisdiksjon ikke være den samme.
For en tvist mellom fagpersoner, må prosedyren finne sted for den kommersielle domstolen.
Nemlig : saksøkeren (personen som setter i gang rettssaken) vil måtte gripe handelsretten for implantasjonsstedet til innklagede (den som handlingen er involvert i).
For en tvist som involverer fagpersoner og enkeltpersoner, vil den kompetente domstolen være domstolen for saksøktes bosted, eller den lokale domstolen for tvister på under 4000 €.
Nemlig : en forliksprosedyre kan også rekvireres fra retten.
For å lese også:
- Advokatgebyr: hvor mye koster det?
- Gå inn i forvaltningsretten: hvordan skal du gå frem?
- Søknad om rettshjelp: hvordan gå frem?