Flybilletter kan koste hundrevis eller tusenvis av euro for reiser til de fjerneste destinasjonene. Hvordan gjør du det under disse forholdene hvis du ikke kan ta flyet ditt av en eller annen grunn? Her er all informasjonen du trenger å vite for å få erstatning i tilfelle avlyst fly .

Tips for kompensasjon i tilfelle avlyst fly

Det er lettere å få erstatning i tilfelle avlyst fly hvis avbestillingen ikke er din skyld, men det er flyselskapet som er ansvarlig. I dette tilfellet er her noen tips for å hjelpe deg med å minimere de negative effektene av dette uforutsette på turen.

Be om refusjon fra flyselskapet

To løsninger er tilgjengelige for deg: enten tar du trinnene alene, eller så går du gjennom en organisasjon som vil gjøre dem for deg. I det første tilfellet vil det ikke koste deg noe, men prosessen kan være lang og kjedelig. Hvis du legger ut til et nettsted som er spesialisert på rettigheter for reisende, betaler du ingenting hvis du ikke lykkes. Hvis forespørselen er vellykket, vil et gebyr belastes, men i alle fall er du en vinner.

Ta trinnene alene

Prosedyren kan avvike noe avhengig av flytype, om det er planlagt mellom to medlemsland i EU eller om det er en internasjonal flyging. Mengden av erstatningen vil også avhenge av avstanden som skulle tilbakelegges med flyturen, antall timer for sent, den tiden det tok flyselskapet å kommunisere til passasjerene kanselleringen av flyreisen.

For mer informasjon, besøk flyselskapets hjemmeside. Air France har for eksempel en side dedikert til krav. Selv lavprisselskaper som Ryanair har en side som lar deg vite hva som er fremgangsmåten du må følge for å få erstatning i tilfelle avlyst fly.

Hvilket nettsted skal brukes for å få erstatning i tilfelle avlyst fly?

Hvis du ikke vil administrere alt dette selv, kan du kontakte en formidler som nettstedet AirHelp. Nettstedet sentraliserer forespørslene fra passasjerene som er utsatt for avlyst flyging, og reduserer trinnene som skal utføres til det strenge minimum . Alt du trenger å gjøre er å gå til nettstedet og fylle ut litt informasjon om flyreisen du gjør krav på. Trinnene kan være lange, spesielt hvis flyselskapet henger rundt ved hjelp av flere rettsmidler, men hvis du har rett, vil du vinne og du får refusjon.

Hvordan avbestiller du flybilletten?

Få refusjon hvis du har tegnet avbestillingsforsikring

På tidspunktet for kjøpet av din flybillett (på et kommersielt nettsted eller i et byrå), ble det utvilsomt foreslått for deg å tegne en avbestillingsforsikring ved å forklare deg at denne forsikringen kunne brukes til å bli kompensert i tilfelle avlyst fly . På nettstedet er forsikring et alternativ i form av en avkrysningsrute.

Hvis du vil være forsiktig, bør du lese nøye betingelsene under hvilke avbestillingsforsikring fungerer (spesifikke tilfeller, støttedokumenter osv.) Samt navnet på selskapet: er det et selskap av uavhengig forsikring? Eller en intern tjeneste til turoperatøren eller selskapet?

Hva er tilfellene der forsikringen gjør det mulig å bli kompensert i tilfelle avlyst fly?

  • I tilfelle tap av identitetsdokumenter,
  • Ved visumavslag i bestemmelseslandet,
  • Ved overføring, oppsigelse, endring av permisjonsdatoer fra arbeidsgiver,
  • I tilfelle sykdom, ulykke eller død (av billettholderen eller pårørende).

Noen forsikringsselskaper vil også akseptere tilfeller av innbrudd eller naturkatastrofe. I alle tilfeller anbefales det å lese de generelle betingelsene for hver policy, og spesielt lære om eksistensen av en franchise

Nemlig : gebyrene, visumavgiftene og forsikringsbeløpet (selvfølgelig) ikke inn i beregningen av refusjonen. Bare prisen som er betalt for billetten kan refunderes.

Avbestilling av billetten uten forsikring

Du ønsker å kansellere billetten din, men har ikke tidligere tegnet forsikring?

Flere tilfeller eksisterer:

  • Hvis flyreisen din skulle finne sted med et lavprisflyselskap, er det lite sannsynlig at det vil akseptere noen kompensasjon;
  • Hvis du kjøpte billetten din gjennom et byrå eller en turoperatørs nettsted, må du kontakte dem: noen godtar delvis kompensasjon i noen tilfeller;
  • Reiser du med et vanlig selskap, er det mulig under visse betingelser å endre billetten eller avbestille, mot et gebyr.

Til slutt, sjekk de generelle vilkårene for kredittkortet du betalte flybilletten med: Den er glemt, men for det meste inkluderer den en forsikring som muligens kan dekke denne typen uforutsette .

Kategori:

Livsstil