Mobilbank tiltrekker seg flere og flere kunder. Utvalget av tilbud på markedet er mangfoldig, og for å velge riktig operatør, må du sammenligne de forskjellige tjenestene. Fokuser på Orange Bank, nylig på den mobile bankscenen. Hvordan fungerer det? Er Orange Bank pålitelig? Første svar, første meninger.

Orange Bank: hva er det?

Orange Bank er en mobilbank. Hun ble med på operatørene av FinTech som de heter (for Finance Technology) som er N26, Revolut, …

Prinsippet om mobilbank (eller "neobank") er i seg selv veldig enkelt: å tilby kundene et totalt dematerialisert banktilbud. Langt fra tradisjonelle banker med operasjoner som skal utføres ved tellere eller distributører, gjør mobilbanken det mulig å gjennomføre all den nåværende bankvirksomheten fra en smarttelefon. Denne funksjonen skiller mobilbanker fra nettbanker som Boursorama Banque, ING Direct, etc.

Å åpne en online konto, foreta overføringer eller til og med abonnere på en kreditt på en smarttelefon, er alle fordelene som mobilbanker tilbyr sine brukere.

Orange Bank kom inn i mobilbankmarkedet i november 2020 med et attraktivt tilbud: gratis betalingskort, åpningsbonus for konto, etc. og tjenester som utgjør forskjellen.

Hvilke kunder er Orange Bank målrettet?

Målkundene til mobilbanker er fremdeles vanskelig å definere, fordi de potensielt er opptatt av alle de som bruker smarttelefonene sine for å lette hverdagsdrift som nåværende banktrafikk.

Orange Bank ønsker imidlertid å dra nytte av sitt omdømme med allmennheten for å nå et bredere mål, og velge mobilbank til kunder som ikke nødvendigvis hadde tenkt med det første.

Tjenester som tilbys

Tjenestene som tilbys er stort sett i tråd med tjenestene som tilbys av andre mobilbanker i markedet, selv om mange fordeler (se nedenfor) gjør det til et relativt attraktivt tilbud.

Orange Bank tilbyr en ekstern bankkonto som åpnes med noen få klikk takket være sending av støttedokumenter via smarttelefon, gratis tjenester, betalingsmåter veldig forskjellige inkludert kontaktløs betaling, overføringer via SMS, etc.

Tjenesten som virkelig gjør forskjellen sammenlignet med andre tilbud er utvilsomt sanntidsoppdateringen av bankkontosaldoen. Dette gjennombruddet er viktig for kunder som er vant til 24- til 48-timers behandlingstid mellom kredittkortbetaling og kontering i kontoutskrifttransaksjoner.

Nye tjenester, inkludert tilgang til online kreditt (forbrukerkreditt, pantelån) forventes i løpet av en nær fremtid.

Hva koster den foreslåtte tjenesten?

I sin natur er mobilbankenes tjenester billigere enn de som tilbys av konvensjonelle institusjoner.

Orange Bank betalingskort er gratis, med forbehold om at du betaler minst tre månedlige betalinger med.

Kontovedlikeholdsgebyr er også gode, nok til å tilfredsstille kunder som har flere bankkontoer, inkludert "tradisjonelle" institusjoner, som de bruker vedlikeholdsgebyr nesten systematisk.

Nåværende operasjoner som overføringer (inkludert SMS), etablering av avgifter, etc. er også.

Fordeler og ulemper med dette nye tilbudet?

Etter å ha studert tilbudet fra Orange Bank, virker posisjoneringen i forhold til konkurransen godt sikret.

fordeler

  • Et gratis Visa-kredittkort (forutsatt at du betaler tre månedlige betalinger)
  • Et kredittkort med egendefinerbare funksjoner

Et pluss for kunder som ofte glemmer kredittkortkoden: den kan tilpasses. I tillegg kommer de forskjellige alternativene som kontaktløs betaling, transaksjoner i utlandet, etc. kan aktiveres eller deaktiveres av kunden, uavhengig av hverandre.

  • Blokkering / oppheving av bankkortet fra smarttelefonen

Denne funksjonen er veldig nyttig i tilfelle tyveri eller tap av kredittkortet.

  • Gratis regnskapsavgift
  • Riktig kassakostnad

Mengden av AGIOS-utgifter i tilfelle av belastningssaldo er relativt korrekt (8%).

  • Fravær av intervensjonskommisjon i tilfelle forbikjøring av kassekreditt

Når en kunde overskrider kassakortgodkjenningen som er nevnt i sin kontrakt, bruker banken et spesifikt gebyr kalt "intervensjonsgebyr". Beløpet deres kan raskt veie på gjelden, selv om de er avkortet til 80 euro månedlig.

Orange Bank bruker ikke denne metoden og krever ikke gebyrer utover AGIOS.

  • Forfriskende bankkontosaldoen i sanntid
  • Kundeservice tilgjengelig 24 timer i døgnet, 7 dager i uken
  • Betalt sparebok
  • En gratis sjekkbok på forespørsel
  • Gratis uttak i alle franske og EU-distributører

Denne gratis kostnaden er et aktivum av vekt, fordi selv nybobs som N26 tar utover et visst antall uttak i distributøren.

ulemper

  • Ansikt til ansikt fakturert tjeneste

Å anmode en Orange-agent for å utføre en operasjon som kunne vært utført på nettet, belastes 5 euro.

For å finne ut mer og oppdage tilbudet: orangebank.fr

For å lese også:

  • Hvordan velge den beste mobilbanken?
  • N26: hvordan fungerer denne mobilbanken?
  • Fordelene ved å åpne en online bankkonto

Kategori:

Finans