Tyveri av bankkort, uredelig bruk av en sjekkhefte, urettmessig fradrag fra en bankkonto … Situasjoner som kan føre til å be om blokkering av et betalingsmiddel kan være svært forskjellige. Motsetning er den tryggeste metoden for å unngå betalinger som ikke er initiert av kontoinnehaveren. Hvordan lage motstand? Hva er konsekvensene? Kan de feil betalte beløp refunderes?

Hva betyr opposisjon?

Å motsette seg er å be om å kansellere en betaling med kredittkort eller sjekke i visse situasjoner, eller å blokkere en direkte belastning.

Den monetære og økonomiske koden angir begrensende de tilfeller der det er mulig å motsette seg. Dette vil være tilfelle av:

  • Tapet av betalingsmidlene
  • Tyveri av betalingsmidlene
  • Svindelaktig bruk av betalingsmidlene
  • Forekomsten av en prosedyre for beskyttelse, inndrivelse eller rettslig avvikling mot betalingsmottakeren.

Når det er motstand, er prosedyren irreversibel.

Opposisjonsprosedyren på kredittkort

I tilfelle tyveri eller uredelig bruk av et kredittkort (f.eks. Kontaktløse betalinger, online kjøp osv.), Vil den aktuelle kunden måtte motsette seg for å stoppe betalingene så raskt som mulig.

Innvendingen vil avhenge av omfanget av handlingen som klienten ønsker:

1. Deaktivere kredittkortet

prinsippet

Denne prosedyren utføres av Interbank Opposition Service. Det innebærer en direkte kansellering av muligheten for å betale med det aktuelle kortet. Denne deaktiveringen er ugjenkallelig. Bedre å se dypt i sekken før du tar motstand! Dette er metoden å ta i bruk i tilfelle tap eller tyveri av betalingsmidlene.

Advarsel! Betalinger med kredittkort med planlagt utløp (forskjellige abonnement osv.) Kan ikke forsikres på grunn av blokkering av det aktuelle betalingskortet. Det vil være nødvendig å informere de nye bankopplysningene etter mottak av det nye kortet for å hedre dem.

Hvordan fortsette?

For å kontakte denne dedikerte interbanktjenesten: 0892 705 705 (tilgang til tjenesten 7 dager i uken og 24 timer i døgnet). For at opposisjonsbegjæringen skal tas i betraktning, må kunden overføre de 16 sifrene på kredittkortet sitt, så vel som utløpsdatoen.

Hvor mye koster det?

Motsette mot en pris som avhenger av bankinstitusjoner og kontoftavtale som er signert av kunden. Generelt mellom 10 og 20 euro er det mulig å be om en kommersiell gest fra finansinstitusjonen første gang dette skjer.

2. Avbestilling av en spesifikk betalingsordre

prinsippet

Dette alternativet vil bli brukt i tilfeller av korttyveri eller bankinformasjon, og bruk for uredelig betaling.

Hvordan fortsette?

Kunden må kontakte banken sin og fremlegge bevis for den aktuelle svindelen.

Hvor mye koster det?

Også i dette tilfellet vil alt avhenge av bankinstitusjonene og kontoavtalen signert av klienten.

Opposisjonsprosedyren på sjekk

prinsippet

På samme måte som for tyveri eller tap av kredittkort, kan kunden gjøre motstand mot hele sjekkboken eller særlig mot en sjekk hvis denne ble brukt på en uredelig måte.

Hvordan fortsette?

Nasjonalt telefonsenter for mistet eller stjålet sjekk (CNACPV) vil være kontaktpersonen som skal kontakte i prioritet (0892.683.208). Det er også mulig å kontakte hjemmebanken, men det kan ta lengre tid å formalisere opposisjonsprosedyren.

Hvor mye koster det?

Alt vil avhenge her av banken og omfanget av den opposisjonen som etterspørres (sjekk eller sjekkhefte). I tillegg belaster eller reduserer ikke noen institusjoner regningen når opposisjonsbegjæringen fremsettes via deres hjemmeside. De registrerte prisene ligger i gjennomsnitt rundt € 15.

Opposisjonsprosedyren mot en avgift

prinsippet

Det er mulig å motsette seg en avgift når denne handlingen er tilstrekkelig forutsett. Søknaden må sendes senest dagen før den planlagte trekkdatoen, siden denne dagen er en arbeidsdag (ellers kan ikke opposisjonsordren behandles).

Hvordan fortsette?

Du bør kontakte banken din direkte. Denne prosedyren er gyldig for en eksepsjonell motstand. For innvending mot et sett av avgifter beregnet til fordel for en person eller enhet, er det riktig å be om tilbakekall av direkte debetmandat.

Hvor mye koster det?

Motstand mot en avgift, som tilbakekall av et direkte debetmandat, er prosedyrer som ikke blir fakturert av bankene. Et poeng med årvåkenhet: et blokkert fradrag betyr vanligvis en ubetalt forfallsdato og derfor gjeld mot en kreditor. Denne metoden er ikke den riktige hvis kunden ønsker å få oppsigelse av en kontrakt med tjenester eller varer fordi den setter ham i en situasjon med mislighold av betaling.

Er det utbetalte beløp mot klientens ønsker refunderes?

Bedrageriske utgifter før innvendinger

Hvis kunden finner ut at betalingsmåten hans har blitt brukt før hans anmodning om opposisjon, kan han sende inn en klage til politistasjonen.

Ved å oversende rapporten som tilsvarer innlevering av en klage til bankinstitusjonen sin, er det ikke utelukket at han kan dra fordel av en refusjon, vel vitende om at disse vilkårene er avhengig av hver institusjon og beløpene det er snakk om.

Bedrageriske utgifter etter søknad om innsigelse

Mellom anmodningen om motstand og effektiviteten til sistnevnte, kan betalingsmidlene brukes på svindel. Banken vil da bli pålagt å tilbakebetale kontoinnehaveren hvis det har vært sent å blokkere betalinger.

Nemlig : i tilfelle uenighet med banken om refusjon av utbetalte beløp uten samtykke fra kontoinnehaveren, er det mulig å appellere til bankmegleren for å løse tvisten i minnelighet.

For å lese også:

  • Kredittkortsvindel: Hvilke risikoer, hvilke virkemidler?
  • Bankkort blokkerte: hva er trinnene du skal følge?
  • Banksvindel: forbedret beskyttelse fra 2020
  • Kontaktløs betaling: drift, fordeler og grenser
  • Hvordan konfigurerer eller avbryter jeg en permanent overføring?

Kategori:

Finans