Yrkeslivet er langt fra en rolig elv. Blant de mange utfordringene man må møte er verbal aggresjon på jobb . Hva er deres eksakte definisjon og hva kan gjøres?

Når snakker vi om verbal aggresjon?

Verbal aggresjon på jobb blir hyppigere. Men hvordan definerer vi det? Med andre ord, når kan vi snakke om aggresjon eller skrens?

Handlinger av aggresjon mot arbeidere kan ta forskjellige former: skrik og skrik, fornærmelser, ærekrenkelse, ydmykelse, diskriminering også, skremming av tale, trusler. De har mange konsekvenser for arbeiderens helse, men også for organisasjonen av yrkeslivet.

Arbeideren vil lide følelsesmessig og oppleve usikkerhet på arbeidsplassen, frykt og selvinnhold. Dette vil selvfølgelig ha innvirkning på produktiviteten og kvaliteten på arbeidet. Atmosfæren forverres deretter og med det legger seg ubehaget, samt økning i sykefravær eller fravær.

Det skal være kjent at i møte med verbal aggresjon på jobben, er ansatte (og arbeidsgivere) beskyttet.

Hva loven sier

Det er flere typer aggresjon. Dermed er ærekrenkelse og ikke-offentlige fornærmelser straffbart med en bot.

Offentlige fornærmelser er også straffbart ved lov, og boten kan være høy (opptil 12 000 eller 25 000 euro, avhengig av art). Dette inkluderer fornærmelser mot individer, rasemessig, religiøs, seksuell legning, funksjonshemning eller kjønn.

Den tredje kategorien gjelder trusler og ærekrenkelser . De blir straffet med fengselsstraff og en bot, avhengig av lovovertredelsens art.

Hvor skal jeg snu hvis du blir mishandlet overalt på arbeidsplassen din?

Verbal aggresjon på jobb: hvem skal jeg henvende seg til?

Hvis du er offer for verbale angrep på jobben, kan du henvende deg til ledelse eller menneskelige ressurser. De vil være i stand til å bestemme og ta de avgjørelser som er nødvendige for trivselen til hver enkelt arbeider (advarsler eller oppsigelser om nødvendig).

Yrkeslegen kan også gi deg råd og hjelpe deg med å finne løsninger slik at du ikke lider av utbrenthet, stress eller utbrenthet.

Utenfor arbeidsstedet ditt er også løsninger mulige: du kan gå til retten ved hjelp av en advokat. Du kan sende inn en klage til politistasjonen, eller du kan anke til arbeidsdomstolene hvis du ikke finner en løsning med arbeidsgiveren din.

For å lese også:

  • Hva skal jeg gjøre i tilfelle mobbing på arbeidsplassen?
  • Sosiale nettverk: hva er grensen mellom det offentlige og det private livet?
  • Arbeidstress: hva er symptomene?

Kategori:

Sysselsetting