Å tegne en forsikring gjør det mulig å dra nytte av en erstatning i tilfelle katastrofe. For dette må en erklæring om tap sendes selskapet som kontrakten ble inngått med.

Langt fra kompliserte og tidkrevende administrative formaliteter er det å erklære et krav en tilnærming som har blitt veldig enkel, takket være dematerialisering av prosedyrer. Hvordan adressere forsikringskravet ditt raskt og effektivt? Hva er suitene? Hvor mye vil kompensasjonen være?

Kravdeklarasjon: hva er det?

Når du tegner en forsikring, hva enn det er (boligforsikring, bilforsikring, kjæledyrsforsikring osv.), Er målet å garantere støtte i tilfelle katastrofe. Det er sikringen av denne risikoen som utgjør hjertet i forsikringskontrakten, derav viktigheten av å velge riktig selskap og vilkårene i forsikringskontraktene, i henhold til situasjonen og forventningene.

For å få fordel av forsikringskompensasjon i tilfelle et krav, må forsikrede erklære det for forsikringsselskapet. Denne erklæringen om tap skal realiseres innen korte frister.

I praksis er tapserklæringen et dokument som forklarer sammenhengen til hendelsen og dens konsekvenser for den forsikrede og tredjepart. Det er på bakgrunn av denne tapserklæringen som vil bli kvantifisert erstatningen som er gitt til den forsikrede: det skal ikke tas lett på skrivingen!

Hvordan erklære et krav?

Dematerialiseringen av mange administrative prosedyrer gjør det mulig å erklære et krav uten å flytte fra stuen. På telefon, forhåndsutfylt skjema fra en personlig forsikret plass online, via e-post, … det er ikke mulighetene som mangler.

Hvis hvert forsikringsselskap har sine egne metoder for å motta krav, er det vanligvis flere måter å overføre disse varene på.

Det er også mulig å erklære et krav:

  • ved å gå til disken, for forsikringsselskaper med fysiske byråer
  • ved å sende et brev med et registrert brev med kvittering for mottakelse (se modell av post med tapserklæring nedenfor).

For å vite : å kjenne til detaljene i den aktuelle forsikringen ved å påta seg den uhyggelige ansvaret, er det nok å se på uttalelsene om premieforsikring eller plan som er sendt av selskapet.

Hvor lenge må kravet erklæres?

Fristene for å erklære et krav er relativt korte og nevnt i forsikringskontraktene.

Lovgiveren krever at selskaper skal tillate forsikringstakere minst 5 dager for å fullføre disse prosedyrene.

Hvordan gå frem når hendelsen skjedde uten at den forsikrede var på stedet? Ikke få panikk, fristen for å informere forsikringsselskapet begynner å løpe fra det øyeblikket forsikrede konstaterer tapet.

Hvilken kompensasjon?

Informasjonen om forsikringskravet vil tillate forsikringsselskapet å tallfeste erstatningen som skal gis til den forsikrede.

Hvis kravet krever restaureringsarbeid, må forsikrede spesifisere om han vil utføre dette arbeidet alene eller ringe en fagperson.

Eksempel: Herr og fru X merker vannskader i taket når de kommer hjem etter arbeidet. De erklærer kravet om forsikring via selskapets nettplattform. Som altmulig konsulterer Mr. X et nettsted for salg av DIY-materialer og anslår at € 170 kjøper maling, belegg og andre forsyninger for å renovere taket. Den overfører detaljene i denne kostnadsberegningen til forsikringsselskapet for å erklære kravets verdi.

Hvis Mr. X hadde ønsket å benytte seg av en profesjonell, burde han ha sendt estimatet i forhold til arbeidet som skulle utføres til forsikringsselskapet.

Kompensasjonen som er gitt kan være engangsbeløp eller i den virkelige verden. Hvert selskap og hver kontrakt har sine vilkår. Fristene for betaling av erstatning varierer fra forsikringsselskap til en annen, men i enkle tilfeller skjer betaling innen få dager.

Nemlig : forsikringsselskapet kan også sende en ekspert for å se skaden. I dette tilfellet vil den forsikrede bli informert før ankomsten til denne profesjonelle. Fristene for betaling av erstatning vil derfor bli utvidet.

Gode ​​råd

Fotografering av skaden for å holde et administrativt spor

Så snart den forsikrede konstaterer tapet, anbefales det å ta bilder av skaden. Med smarttelefoner forenkles disse trinnene.

Å fotografere skaden kan mate skadefilen og vitne om realiteten til sistnevnte.

Utgjør en kravfil

Selv om prosedyrene utføres online eller per telefon, anbefales forsikrede å oppbevare en fil med alle elementene som er knyttet til kravet (papirkopi eller pdf-format av erklæringen, fotografier, faktura (er)) kjøp av eiendom som er utsatt for skade osv.).

Modellbrev for tapserklæring

Forsikringsdetaljer (etternavn, fornavn og postadresse)

Referanser til forsikringskontrakter:

Assurandørens kontaktinformasjon

dato

Emne: Kravdeklarasjon

Fru, sir,

Jeg informerer deg med dette brevet om tapet som ble funnet på (spesifiser datoen da tapet ble funnet).

Denne skaden dekkes av forsikringsavtalens nummer (spesifiser referansene til forsikringskontrakten som er tegnet).

Fakta som er funnet er som følger:

(Beskriv katastrofen: skadens art, dato, sted for katastrofen)

De vesentlige konsekvensene som er estimert så langt er som følger:

(Beskriv betydningen av skaden og estimer dens verdi - underlagsdokumenter som fakturaer eller garantier for de berørte varene bør legges ved posten)

(Hvis hendelsen forårsaket skader, oppgi kontaktinformasjonen).

Forbli tilgjengelig for ytterligere informasjon,

hjertelig

signatur

Kategori:

Forsikring